MM COFFEE GEAR · 지원

커피 머신 지원 및 기술 자료

납품 후에도 이어지는 지원.

제품 문서, 작동 안내, 문제 해결 정보, 커피 장비 관련 지원을 확인할 수 있습니다.

Search by Product Name or Model Number

Type a model number such as RY-8808, or part of a product name.

모델별 작동 설명서와 사양서. 해당 모델에 실제로 존재하는 문서만 다운로드로 제공합니다.

고장으로 판단하기 전에 확인할 항목: 전원, 물, 분쇄, 온도. 상용 전원, 보일러, 가압 회로와 관련된 내용은 DIY 수리로 안내하지 않고 서비스로 연결합니다.

basket, 개스킷, 샤워 스크린, portafilter 부품, 피처, 세척 도구. 모델과 부품 사진을 보내주십시오.

보증 범위는 모델, 공급업체, 판매 계약에 따라 정해지며 주문과 함께 서면으로 확인합니다. 일괄 약속으로 게시하지 않습니다.

제 머신에 맞는 설명서는 어떻게 찾습니까?

위에서 모델 번호 또는 제품명으로 검색하십시오. 모델 페이지에 해당 모델의 문서가 나열됩니다.

어떤 예비 부품이 제 모델에 맞습니까?

모델과 부품 사진을 보내주십시오. 견적 전에 호환성을 확인합니다.

스케일 제거는 얼마나 자주 해야 합니까?

물의 경도에 따릅니다. 주기는 모델 설명서에 기재되어 있으며 경수일 경우 짧아집니다.

머신이 가열되지 않습니다. 무엇을 확인해야 합니까?

전원 공급과 머신이 대기 모드가 아닌지 확인하십시오. 그래도 가열되지 않으면 사용을 중단하고 연락해 주십시오. 하우징을 열지 마십시오.

아무 전압이나 사용할 수 있습니까?

아니요. 각 모델은 특정 전압에 맞춰 제작됩니다. 220–240V 머신을 110–120V로 사용하면 작동하지 않으며 손상될 수 있습니다.

제 국가에서도 보증 서비스를 받을 수 있습니까?

주문 계약에 따릅니다. 원격 진단은 항상 가능하며, 방문 서비스와 운송비는 사안별로 확인합니다.

본체 라벨 사진과 간단한 설명이면 부품이나 고장을 확인하기에 보통 충분합니다. 정책 페이지가 아니라 다음 단계를 안내합니다.